秋风隔了十来天没在商场上班了,商场的同事以为他都失踪了。当他回到岗位的时候,大家都觉得惊讶,认识他的人都问他前几天到哪里去了,有些营业员还开玩笑“秋经理,怎么扔下我们不管了?”。秋风见大家都在关心他的事情,于是就说:“感谢大家的关心,前几天家里有点事情,本来说调休一个礼拜的,家里有点事,请了几天假,这段时间大家辛苦了……”
由于是年末,商场的人流量会比平时翻倍,人员调动是必然的。加上秋风负责的是食品那一块,很多天没在上班,有些时候下属都忙不过来,如果没人监督,有些营业员都乱套,商场的经理看到这个情况,于是就替换了他的位置。
开过早会,大家陆续的来到了自己岗位上。秋风的位置被替换掉了,商场经理看了看,只有手机卖场还缺一个监督人员,于是安排秋风负责手机卖场。由于以前没有接触过这行,所以管理起来会比较棘手。心想不管商场怎么安排,先尽能力把工作做好再说,至于其他的先一步步来。
他来到了一楼手机大卖场,然后和一楼的各个品牌主管聊了下。先看下人员有没窜岗,然后看了下他们的销售报表。第一天时间就先露了个脸,和大家聊了下工作的情况,不忙的时候顺便和柜台主管拉了下家常。
他看到有一个品牌的柜台,价钱和服务都差不多,但是业绩总是提不上去。于是他走到那个柜台,想了解下到底是什么原因,秋风看到一个身穿黑色外套,年龄30岁左右的人男士,眼睛很圆,由于是单眼皮,感觉双眼有点凸出来,头发中长,额头上头发用啫喱水定了下型,竖了起来。秋风看到他的工作牌,和他聊了起来“廖主管,最近这里生意还好吧”。
“就那样。”皱起眉头回答道。
“现在快过年了,应该会好起来的”秋风说道。
“我们也想生意好一点,但不知道什么原因?这生意总是让人头疼,每天开晨会都听到倒数第一,头痛。”
秋风听了他说的这些话,只能让他尽量想办法了,每天落后于别人,员工上班的激情都没了。两人商量了下:第一,要不做活动,第二,要不重新招几个人进来。廖主管于是向上级申请,招1-3个人进来,想把一些老油条调走。当这个事情决定下来后,贴出了招聘消息。
第三天上午来了个小嫂子来应聘,经廖主管交流后,“小张,你上下午班,可以?”。
小张同意了下午来上班。下午下班的时候,由于刚来不了解商场规定,没事的时候总喜欢拿着手机在玩。等顾客来了,也就过去应付了下。刚好下午秋风来巡场的时候,看到她在玩,于是过去跟她聊了下。
“你姓张,是吧!”秋风过去敲了下柜台。
“是的”小张突然抬起了头,看到了秋风的工作证,感觉有点紧张,然后红着脸把手机放了进去柜台。
“你今天刚来上班,可能还不习惯这里吧!”
“有——有点”小张回答道。
“没事的时候了解下手机功能,还有稍微热情一点”秋风给她讲道。
……
秋风看着一款手机,然后叫她拿来看看。自己想换下手机。待秋风大概了解下手机功能,然后叫她把手机放好。她把手机放到柜台,待晚上下班的时候。她只点了一下盒子,并没仔细点手机数量。待第二天同事上班的时候,刚好有个顾客想要那款手机,叫营业员拿台新的,找了半天都没找着,于是打了个电话给小张,问她手机怎么不见了。小张说:“手机在那里放着,没人拿呀!”营业员还是翻遍了没找到。
于是打电话叫小张自己过来找。小张中饭都没来得及吃。特意跑过来找手机。找了半天还是没找着。小张突然想起“是不是秋风看了手机,自己忘记放回了去”。然后打电话叫秋风下来找。秋风莫宁奇妙的走到柜台,问下到底是怎么回事。营业员把刚才的经过和秋风说了,接着说:“早上的时候盒子确实这么多,因为一直东西都没少过,所以就没有一个个翻,刚有个顾客要这款手机找半天没找到”。秋风看到他们焦急的样子,你们仔细想想。是不是被人偷了,还是?营业员一句否定,不可能呀!
小张第一天上班遇到这样的事情,觉得心里很委屈,眼睛泛红,心想:没找到手机的话,又得自己赔偿了。想想昨天都没人要过这台手机,怎么就不见了呢?于是心里有点怀疑秋风。然后秋风看到柜... -->>
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