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第十六章,刁难

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    这是当然,丁珂福可是提前打好招呼的。她当着客人的面确认首饰的情况,开发票的同时还和客户聊一些退货的事情,正常情况下如果是卖家这边的问题,他们一定会给最好的结果,如果是买家无缘无故的退货这个有点难,毕竟首饰不同于其他商品。

    工作素养,无论面对多么刁钻的客人脸上都必须保持微笑,遇事冷静,千万不能被别人牵着鼻子走,否则找茬的人会更加嚣张。

    “这位客人,本店目前没有半折活动,平时最低限度也只是七点五折,如果您是我们店内的高级会员,就能拥有这种优惠活动。”

    中年妇女皱眉,“没有折扣,老娘不买了,也太贵了。”

    “抱歉,本店的商品都是合理的价格,并没有故意抬高的意思,况且这些都是我们珠宝设计者的原创设计,拥有自己的版权,您在外面看到相同的产品,如果是来自其他的珠宝公司,那属于侵权行为。本店不与其他店面做比较,只想设计出客人喜欢的首饰。这位客人,我们这边还有一个类似的链子,价格相差很多,您可以看一下。”

    面对丁珂福的好脾气,中年妇女想要刁难一下她,却不知道后面应该怎么说了。“链子在哪,我先看看。”

    “好的,您稍等。”

    丁珂福从玻璃柜里拿出一个架子放到中年妇女面前,随即扭头看向那对正在吵闹的小情侣。

    “两位,和气生财,不要为一点小事情伤到彼此。你们不买不关系,可以试戴一下。”

    再转一另一边,丁珂福看见孜梅面露不悦,一直用手敲着玻璃,李菁菁则是站在她的身后静默无言。李菁菁承认,那个中年妇女还有小情侣是她请来找丁珂福麻烦的,孜梅却不是。

    “我之前不是说了把你们店里最贵的拿出来吗,还不赶紧!”孜梅今年二十三岁,虽然一脸精致妆容,却看起来像二十八岁的样子,她时不时的叹气,伤感自己恋情的悲哀。

    李菁菁的交友圈都是上流圈,孜梅是其中一个,这人喜欢和有妇之夫交往,李菁菁和她交情不深,如果不是逛街的时候碰上,真不想和她沾上半点关系。

    “客人,我们店里没有最贵的。”这人一看就是故意来找茬,当她眼瞎吗?多亏了社会的洗礼,现在丁珂福的脾气已经完全不是以前那样火爆。“您喜欢什么类型可以描述一下,我给您找找。”

    孜梅看着手上的精致美甲,发现上面竟然出现裂缝,“你们这不是沙刁市最闻名的珠宝店吗,竟然没有最贵的首饰,是不是在唬我?”

    “龙凤呈祥是珠宝店,里面有各种不同类型的首饰,客人想买,我们自然能卖,但是我认为小姐现在需要的应该不是首饰,而是一面镜子。”丁珂福将另一边的镜子放到孜梅面前,“客人,您可以看一下镜子中的自己,就能明白我说的话。”

    孜梅奇怪,这个小柜台想对自己说什么,她看向镜子,发现自己原本的精致妆容便成了花脸,她来的路上好像哭了一会儿,不会就是那时候哭花了!
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